Politique de confidentialité
La présente politique décrit comment Home Care SRL collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous visitez le site maxicasa.fr ou effectuez un achat.
1. Responsable du traitement
Home Care SRL
Siège social : Via Francesco Giordani 42, 80122 Napoli (NA) – Italia
N° TVA (P.IVA): 10230911215
Email: info@maxicasa.fr
PEC: homecare@pec.it
Numéro REA : NA – 1090461
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous traitons les catégories de données personnelles suivantes :
- Données d'identification: Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de livraison: Adresse de livraison, code postal, ville, pays.
- Données de paiement: Mode de paiement (carte de crédit, PayPal, Klarna). Les données de carte sont traitées exclusivement par le prestataire de paiement Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
- Données de navigation: Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, données de cookies.
3. Finalités du traitement
Nous traitons vos données aux fins suivantes :
- Traitement et exécution des commandes (exécution du contrat).
- Envoi de confirmations de commande et de notifications de livraison.
- Service client et traitement des demandes de retour ou de remboursement.
- Respect des obligations légales et fiscales.
- Amélioration de l'offre par l'analyse du comportement sur le site (avec consentement uniquement).
- Envoi de newsletters et d'e-mails promotionnels (avec consentement explicite uniquement).
